产品设计在遇到投资人或者老板等这些重量级用户的需求时,一般都会不遗余力的去满足,更有可能会把重量级用户的观点当成指导思想,结果是当时大家都很happy,投资人高兴了,下面的人跟着高兴。但是这样真的是对的吗?
这些重量级用户的阅历,经验比一般的用户都丰富,也更具指导意义,但是产品设计仍然需要分析,挖掘其真正的需求,首先任何用户在提出意见的时候可能只局限在他当时思考的范围内,没有把整个系统结合起来考虑。用户说要往东,他真正想做的可能是去美国,所以我们需要加工分析这些原始的需求,不要以屁股决定脑袋这类思想为教条,虽然这是一种现实和无奈,但我们心里需有明镜。